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售后服務(wù)
后期服務(wù)的方式
作者：點(diǎn)擊：709 發(fā)布時(shí)間：2022-12-12 11:28:54
1.電話(huà)支持
我公司設有售后服務(wù)部、指派專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員電話(huà)形式為客戶(hù)提供項目咨詢(xún)、幫助診斷等指導性技術(shù)服務(wù)、做到即時(shí)回復，做到客戶(hù)滿(mǎn)意。
2.現場(chǎng)支持
當電話(huà)支持和遠程支持都不能解決問(wèn)題時(shí)，公司將會(huì )與客戶(hù)溝通協(xié)商指派有經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員現場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)。響應時(shí)間：接到故障電話(huà)3天內響應，提供上門(mén)維修服務(wù)，不在質(zhì)保范圍售后服務(wù)的差旅費需要客戶(hù)報銷(xiāo)。
相關(guān)標簽：
- 上一個(gè)：售后服務(wù)形式
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